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In 90 Sekunden zur Versicherungspolice
Geschrieben am Dienstag, 02. Juni 2009 von firmenpresse
ACE Mastercover® jetzt als Online-Lösung mit beschleunigter Policierungszeit
Welcher Makler träumt nicht davon, eine fertige Police in nur 90 Sekunden in den Händen zu halten? ACE Mastercover®, ein Konzept der ACE Deutschland, ermöglicht mit der jetzt auf den Markt gebrachten Online-Lösung die signifikante Beschleunigung der administrativen Prozesse im Bereich der Einzel- und Gruppenunfallversicherung. Das lohnt sich insbesondere bei kleinvolumigen Policen, bei denen der Aufwand bisher in keiner Relation zum Ertrag für den Makler stand: Musste dieser früher einen Vorgang von der Ausschreibung über den Angebotsvergleich, die Deckungsaufgabe, Policenerstellung und Abrechnung bis zu fünf Mal in die Hand nehmen, reduziert sich dies dank ACE Mas-tercover® auf einen einzigen Schritt. Das ist bequem und zeitsparend und bringt ihm gleichzeitig auch noch eine höhere Courtage.
ACE Mastercover® automatisiert das Kundenhandling weitestgehend und macht es daher für den Vermittler effizienter: Der registrierte Makler gibt einmalig alle relevanten Kunden- und Vertragsdaten an ACE. Geschieht dies auf herkömmlichem Weg per Post, Telefon, Fax oder E-Mail, erhält er das Versicherungszertifikat und die -bedingungen innerhalb von 24 Stunden. Das oft tagelange Warten auf eine Police hat damit ein Ende. Bei der jetzt präsentierten Online-Lösung kann der Makler die Basisdaten direkt über das Internet eingeben, wodurch sich die Policierungszeit auf 90 Sekunden nach Antragseingang bei ACE verkürzt.
Online-Lösung trifft bei Partnern "ins Schwarze"
"Zeit ist für viele Makler heutzutage ein kritischer Faktor und daher treffen wir mit der Online-Lösung von ACE Mastercover® bei unseren Partnern genau ins Schwarze - zumal wir den eingesparten Verwaltungsaufwand in Form einer erhöhten Courtage an sie weitergeben", so Christian Kosbab, Corporate Manager Germanic bei ACE. "Von den für die Testphase ausgewählten Maklern haben wir bisher äußerst positive Resonanz erhalten. Bis dato sind rund 250 neue Makler für ACE Mastercover® registriert, die - mit steigender Tendenz - bereits heute mehr als 150 Verträge monatlich eindecken. Bis zum Jahresende beabsichtigen wir mindestens noch einmal so viele neue Partner für das innovative Konzept zu gewinnen", erklärt Kosbab.
Stimmiges Produktkonzept und hohe Servicequalität
Mit ACE Mastercover® hat der Versicherer den branchenweiten Trend zur Standardisierung auf eine neue Stufe gestellt, denn erstmals können Makler eine Police eigenständig und ohne die Unterstützung durch einen Sachbearbeiter anstoßen. "Da ein stimmiges Produktkonzept mit einer hohen Servicequalität Hand in Hand gehen sollte, haben wir auch im Service neue Maßstäbe gesetzt", betont Kosbab. "So garantieren wir ebenso bei Anträgen, die nicht über das Internet eingehen, eine tagesaktuelle Policierung. Unsere Partner haben einen Vorgang damit innerhalb von 24 Stunden vom Schreibtisch. Nicht selten gibt ACE Mastercover® daher den Ausschlag für eine generelle Zusammenarbeit."
Diana Hruschka vom Maklerbüro Dobrindt & Hülsbruch in Hamm ist besonders vom unkomplizierten und schnellen Handling über die Online-Oberfläche von ACE Mastercover® begeistert: "Obwohl die interne Policierung bei ACE ohnehin schon mehr als schnell verläuft, vereinfacht die kurze und knappe Eingabemaske, über die alle Vertragsunterlagen abrufbar sind, den Zeitablauf enorm. Daher lautet unser Fazit: Von dieser Online-Lösung können andere Versicherer noch viel lernen!"
Da ACE Mastercover® auf einem feststehenden Bedingungswerk mit standardisierten, besonders kundenfreundlichen Beitragstarifen und Leistungssätzen basiert, wird eine erhöhte Courtage von 25% für den Makler möglich. Auch der Kunde spürt den Preisvorteil: ACE Mastercover® für die Gruppenunfallversicherung ist bereits ab einem jährlichen Beitragssatz von 0,276 ? bei Unfalltod und Invalidität verfügbar. Für die Einzelunfallversicherung gelten entsprechende Tarife ab 0,564 ?.
Welcher Makler träumt nicht davon, eine fertige Police in nur 90 Sekunden in den Händen zu halten? ACE Mastercover®, ein Konzept der ACE Deutschland, ermöglicht mit der jetzt auf den Markt gebrachten Online-Lösung die signifikante Beschleunigung der administrativen Prozesse im Bereich der Einzel- und Gruppenunfallversicherung. Das lohnt sich insbesondere bei kleinvolumigen Policen, bei denen der Aufwand bisher in keiner Relation zum Ertrag für den Makler stand: Musste dieser früher einen Vorgang von der Ausschreibung über den Angebotsvergleich, die Deckungsaufgabe, Policenerstellung und Abrechnung bis zu fünf Mal in die Hand nehmen, reduziert sich dies dank ACE Mas-tercover® auf einen einzigen Schritt. Das ist bequem und zeitsparend und bringt ihm gleichzeitig auch noch eine höhere Courtage.
ACE Mastercover® automatisiert das Kundenhandling weitestgehend und macht es daher für den Vermittler effizienter: Der registrierte Makler gibt einmalig alle relevanten Kunden- und Vertragsdaten an ACE. Geschieht dies auf herkömmlichem Weg per Post, Telefon, Fax oder E-Mail, erhält er das Versicherungszertifikat und die -bedingungen innerhalb von 24 Stunden. Das oft tagelange Warten auf eine Police hat damit ein Ende. Bei der jetzt präsentierten Online-Lösung kann der Makler die Basisdaten direkt über das Internet eingeben, wodurch sich die Policierungszeit auf 90 Sekunden nach Antragseingang bei ACE verkürzt.
Online-Lösung trifft bei Partnern "ins Schwarze"
"Zeit ist für viele Makler heutzutage ein kritischer Faktor und daher treffen wir mit der Online-Lösung von ACE Mastercover® bei unseren Partnern genau ins Schwarze - zumal wir den eingesparten Verwaltungsaufwand in Form einer erhöhten Courtage an sie weitergeben", so Christian Kosbab, Corporate Manager Germanic bei ACE. "Von den für die Testphase ausgewählten Maklern haben wir bisher äußerst positive Resonanz erhalten. Bis dato sind rund 250 neue Makler für ACE Mastercover® registriert, die - mit steigender Tendenz - bereits heute mehr als 150 Verträge monatlich eindecken. Bis zum Jahresende beabsichtigen wir mindestens noch einmal so viele neue Partner für das innovative Konzept zu gewinnen", erklärt Kosbab.
Stimmiges Produktkonzept und hohe Servicequalität
Mit ACE Mastercover® hat der Versicherer den branchenweiten Trend zur Standardisierung auf eine neue Stufe gestellt, denn erstmals können Makler eine Police eigenständig und ohne die Unterstützung durch einen Sachbearbeiter anstoßen. "Da ein stimmiges Produktkonzept mit einer hohen Servicequalität Hand in Hand gehen sollte, haben wir auch im Service neue Maßstäbe gesetzt", betont Kosbab. "So garantieren wir ebenso bei Anträgen, die nicht über das Internet eingehen, eine tagesaktuelle Policierung. Unsere Partner haben einen Vorgang damit innerhalb von 24 Stunden vom Schreibtisch. Nicht selten gibt ACE Mastercover® daher den Ausschlag für eine generelle Zusammenarbeit."
Diana Hruschka vom Maklerbüro Dobrindt & Hülsbruch in Hamm ist besonders vom unkomplizierten und schnellen Handling über die Online-Oberfläche von ACE Mastercover® begeistert: "Obwohl die interne Policierung bei ACE ohnehin schon mehr als schnell verläuft, vereinfacht die kurze und knappe Eingabemaske, über die alle Vertragsunterlagen abrufbar sind, den Zeitablauf enorm. Daher lautet unser Fazit: Von dieser Online-Lösung können andere Versicherer noch viel lernen!"
Da ACE Mastercover® auf einem feststehenden Bedingungswerk mit standardisierten, besonders kundenfreundlichen Beitragstarifen und Leistungssätzen basiert, wird eine erhöhte Courtage von 25% für den Makler möglich. Auch der Kunde spürt den Preisvorteil: ACE Mastercover® für die Gruppenunfallversicherung ist bereits ab einem jährlichen Beitragssatz von 0,276 ? bei Unfalltod und Invalidität verfügbar. Für die Einzelunfallversicherung gelten entsprechende Tarife ab 0,564 ?.
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