Erstmalig: ITIL Schulung Qualitätsmanagement Qualitätssicherung IT gestartet Geschrieben am Donnerstag, 28. Mai 2009 von firmenpresse Grundlagen ITIL Einführung, Handbuch, Prozesse und Projektmanagement

Erstmalig führen wir als Kontrast Consulting Hamburg, mit 16 Jahren Erfahrung in der IT Industrie eine Inhouse Schulung und Projektplanung für ein ITIL Qualitätsmanagementsystem durch. Projektauftrag wurde von einem Software und Systemhaus erteilt, welches seine Qualität innerhalb der IT Services, IT Betrieb aber auch das Pozessmanagement standardisieren und verbessern will. Auftakt des Projektes stellt eine ITIL Schulung dar, bei der die verantwortlichen Projektmanager in die Grundlagen der ITIL Einführung, ITIL Prüfung und ITIL Zertifizierung, des ITIL Fragenkataloges, der ITIL Checklisten und ITIL Dokumentation trainiert werden. Diese ITIL Schulung soll dann die Grundlagen bieten für ein Projekt zur Einführung eines ITIL Qualiätsmanagement in der gesamten Organisation des Kunden liefern.


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