Kunden bestätigen Charmage.de-Konzept Geschrieben am Mittwoch, 04. Juli 2007 von firmenpresse Online-Portal für Surfer über 50 greift Anregungen aus Umfra

Charmage.de bekommt von seinen Kunden gute Noten. Dies hat eine Umfrage ergeben, die die Partnerbörse vor kurzem in Auftrag gegeben hat. Das Ergebnis macht Simone Ch. Scholz, die Geschäftsführerin des noch jungen Unternehmens, stolz. „82 Prozent der Befragten fanden unser Anmeldeverfahren schnell und unkompliziert. Dies ist ein hervorragendes Ergebnis angesichts dessen, dass ältere Menschen oft noch nicht so firm sind im Umgang mit PC und Internet" erklärt sie. „Und fast genauso viele, 76 Prozent, finden die Aufteilung zwischen Magazin und Partnerbörse gelungen.“ Damit schneiden die Segmente, auf die Charmage.de großen Wert legt, besonders gut ab.

Charmage.de ist ein Online-Portal speziell für Surfer über 50. Das Angebot ist besonders auf die Nutzergruppe der Älteren zugeschnitten. Es ist aufgeteilt in ein informatives Magazin und eine Börse für Freizeit- und Lebenspartner. Hier bringt es Menschen über 50 in der ganzen Bundesrepublik zusammen. Auf der webseite www.charmage.de können registrierte Nutzer ein Profil von sich anlegen, andere Profile einsehen und anonym Kontakt aufnehmen. So lässt sich der Partner fürs Golfspiel oder den Theaterbesuch, für die Liebe und das Leben finden. Dabei hebt sich das Unternehmen vor allem durch seinen Service von der Masse ab. Genau deshalb hatte Charmage.de die Umfrage unter seinen Kunden gestartet. Ziel war es, nicht nur Aussage über die Zufriedenheit der Nutzer zu erlangen, sondern auch Anregungen und Kritik.

Neben dem Lob gab es also natürlich auch viele Anregungen, die das Unternehmen jetzt aufgreifen will, um im Sinne der Nutzer noch attraktiver zu werden. So wird der Überblick noch einfacher, der interne Bereich transparenter. Mit der Änderung können sich dann auch Teilnehmer mit Gast-Status einen tieferen Einblick in die Charmage.de-Gemeinschaft verschaffen. Außerdem wird die Einführung einer kostenlosen Testwoche überlegt. Ebenso möchte Charmage.de die Anregung aufgreifen, die angelegten Profile auf ihre „Echtheit“ hin zu überprüfen. Der Check wäre freiwillig, jedes Mitglied entscheidet selbst, ob es diesen Nachweis erbringen möchte. Damit ist die Authentizität des Profils gewährleistet und bietet den Nutzern noch mehr Sicherheit.

Insgesamt bestätigt die Umfrage laut Geschäftsführerin Simone Ch. Scholz, dass Charmage.de ein informatives und leicht nutzbares Angebot liefert, das den Geschmack und den Anspruch älterer Menschen trifft.


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