Fragen Sie geldsparen.de: Die Auskunft über die Telefonauskunft Geschrieben am Montag, 26. Oktober 2009 von firmenpresse Das servicefreundliche Verbraucherportal beendet die lästige Suche nach der günstigsten Telefonauskunft mit einem umfassenden Branchenüberblick



Früher war Telefonieren teuer! Heute kostet die Telefonauskunft. Der ehemalige Gratis-Service mau-sert sich zum Euro-Schlucker. Damit die Telefonrechnung nicht zur bösen Überraschung wird, hilft geldsparen.de weiter. Auf dem Onlineportal finden Verbraucher eine umfassende Übersicht von An-bietern, Minuten-Taktungen und Preisen für In- und Auslandsauskünfte.

Über zwei Dutzend Dienste im Inland machen die Qual der Wahl schwer: geldsparen.de listet die elf geläufigsten und günstigsten Telefonauskunfteien. Mit der Wahl des richtigen Anbieters kann man bereits bei einer 30-Sekunden-Auskunft über ein Euro sparen. Auch die Dauer spielt eine entschei-dende Rolle. Anbieter, die bei einer kurzen Auskunft vorne liegen, können bei zwei Minuten mit zu den teuersten gehören. Auskunft gibt geldsparen.de unter der Rubrik Telefon&Internet. Auch hinsichtlich der Qualität gibt es deutliche Unterschiede. Billiganbieter arbeiten oft mit vollautomatischen Systemen, dabei läuft alles über einen Sprachcomputer. Tests haben ergeben, dass diese Methode besonders kostenfressend ist. Auch hinsichtlich der Aktualität gibt es Differenzen. "Hier erscheint Telegate als positive Ausnahme mit monatlicher Aktualisierung, sagt Geschäftsführer Horst Biallo, der viel Wert auf Verbraucherservice bei geldsparen.de legt."

Und noch ein Trick, um an das Geld der Verbraucher zu kommen: Nach Erhalt der Rufnummer ist meist auch eine direkte Weitervermittlung durch den Auskunftsdienst an den gesuchten Teilnehmer möglich. Doch dieser Extra-Service muss teuer bezahlt werden. So verlangen manche Dienste außer der Telekom bereits im Inland hierfür bis zu 1,99 Euro pro Minute. Besser ist also, selbst z.B. über einen günstigen Call-by-Call-Anbieter anzurufen. "Auch bei dieser Suche unterstützt geldsparen.de mit einem Telefonrechner: http://www.geldsparen.de/telefonrecher

Ganz teuer wird es bei der Auslandsauskunft. Hier sind für eine Auskunftsdauer von 2,5 Minuten be-reits vier Euro und mehr fällig. Wer sparen will, sollte Online gehen. An Kosten fallen bei Online-Auskünften nur die normalen Minuten-Gebühren des jeweiligen Internet-Dienstleisters an. Das sind für volle zehn Minuten oft keine fünf Cent.






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