"Sparen sparen sparen" rufen alle Entscheider in den Unternehmen. Doch wie funktioniert dieses im sensiblen Dialog mit dem Kunden.
Aachen 09.07.2007: Im dem Workshop"Automatisierung im Kunden-Dialog" zeigt Detlev Artelt, Herausgeber des Fachbuchs voice compass 2007,was wirklich ...