testen, messen und prüfen von Verkaufs- und Beratungsleistungen

Ihr Personal ist Ihre Schnittstelle zu Ihren Kunden. Jeder Kunde, der ein Einzelhandelsgeschäft unzufrieden verläßt, kommt nicht wieder und schadet Ihrem Image. Wir testen die weichen Faktoren im Verkauf durch ppersonengebundene Testkäufe in Ihrem Unternehmen. Damit erhalten Sie von uns das Mittel für Motivation, Schulung und Kontrolle, das dem Handel eine effektive Ausrichtung im Sinne höchster Kundenzufriedenheit und Bindung ermöglicht.